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Garantia

 

Senhor Consumidor, o(s) produto(s) comercializado(s) pela BYTECHSHOP foram fabricado(s) pelo(s) seu(s) respectivo(s) fabricante(s) procurando atender plenamente às suas necessidades. É IMPORTANTE que leia este termo de garantia, esta garantia é conferida mediante as seguintes condições abaixo:

Devolução para conserto ou troca

Antes de devolver qualquer produto entre em contato com a BYTECHSHOP através dos telefones 0xx11 4994-7659 ou 0xx11 2324-7138 (exceto sábado, domingo e feriado) ou pelo e-mail vendas@bytechshop.com.br

Todo produto devolvido dentro do prazo de garantia seja por motivo de defeito de fabricação ou incompatibilidade, será avaliado por nosso departamento técnico, para verificar a necessidade de conserto ou troca do produto.

A substituição do produto será feita por outro produto da mesma marca e do mesmo modelo, ou por falta ou descontinuidade do produto, este será; substituído por outro de preço e características equivalentes.

A BYTECHSHOP tem um prazo de até 30 (trinta) dias para devolver ao cliente o produto reparado ou substituído, e este prazo poderá ser ampliado para até 90 (noventa) dias se o produto tiver que ser (importado) ou seja adquirido no exterior.

Obs.: Os prazos acima estão amparados pela LEI 8078 parágrafos 1 e 2 artigo 18.

Não será aceito a devolução de produto em garantia nas condições abaixo

  • Se não estiver acondicionado e protegido corretamente.
  • Sem a nota fiscal ou se a nota fiscal estiver irregular.
  • Amassados, riscados, quebrados, danificados.
  • Se for removida o lacre de garantia.

Como remeter o(s) produto(s) para coserto ou troca

  • É obrigatório o acompanhamento de um relatório detalhado do problema.
  • As despesas com fretes serão pagas e de responsabilidade do Consumidor, sejam quantos fretes forem necessários, de ida e de volta para a BYTECHSHOP e para o Consumidor.
  • Todo produto enviado para conserto ou troca deverá ser enviado com frete pago, se não o mesmo será devolvido ao remetente.
  • Sua compra, caracteriza que você Leu e Concorda com todas as condições aqui expostas.